Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Sarwary Online Solutions, Inhaber Ahmad Walid Sarwary, wohnhaft in der Udo-Lermann-Straße 6, 97828 Marktheidenfeld, und seinen Kunden. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrags, der für Webdesign, SEO, Wartung und andere digitale Dienstleistungen abgeschlossen wird.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein schriftliches Angebot der Sarwary Online Solutions annimmt. Die Annahme des Angebots kann schriftlich, per E-Mail oder durch Zahlung des vereinbarten Abschlags erfolgen.

3. Leistungen

Sarwary Online Solutions bietet Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Website-Wartung und verwandte digitale Dienste an. Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Angebot festgelegt.

4. Zahlungsbedingungen

Zu Beginn eines Projekts wird ein Abschlag in Höhe von 40 % des gesamten Auftragswertes fällig. Dafür wird eine Rechnung erstellt, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzüge zu zahlen ist. Der Restbetrag ist nach Fertigstellung des Projekts und der Abnahme durch den Kunden fällig. Alle Zahlungen erfolgen per Überweisung auf das von Sarwary Online Solutions angegebene Konto.Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 6,5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz erhoben. Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen behält sich Sarwary Online Solutions das Recht vor, die Arbeiten am Projekt bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

5. Abnahme und Mängel

Nach Fertigstellung des Projekts erhält der Kunde eine Mitteilung über die Fertigstellung. Der Kunde hat daraufhin 14 Tage Zeit, die Arbeit abzunehmen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Beanstandung, gilt die Arbeit als abgenommen. Etwaige Mängel sind schriftlich zu dokumentieren, und Sarwary Online Solutions wird die Mängel in angemessener Frist beseitigen.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Ausführung der Dienstleistung noch nicht begonnen hat. Der Widerruf ist schriftlich an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an info@sarwary-agentur.de zu richten. Wenn der Kunde der sofortigen Ausführung der Dienstleistung zugestimmt hat und darüber informiert wurde, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert, entfällt dieses.

7. Haftung

Sarwary Online Solutions haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden sind. Für einfache Fahrlässigkeit haftet das Unternehmen nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In jedem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.Für Datenverluste oder sonstige Schäden durch fehlerhafte Programmierungen oder Sicherheitslücken wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

8. Datenschutz

Sarwary Online Solutions verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.

9. Vertragsdauer und Kündigung

Die Vertragsdauer richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Leistungsumfang. Wartungsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und können mit einer Frist von 30 Tage zum Vertragsende gekündigt werden. Sofern nicht anders vereinbart, verlängern sich Wartungsverträge automatisch um weitere 6 Monate, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von Sarwary Online Solutions in Marktheidenfeld. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.